Customer Services Agent / noin 1 vuosi, mahd. jatkoon / Helsinki

Asiakkaamme, EquensWordline, on Euroopan johtavia korttien ja maksujen välittäjiä. Sen tehtävä on tarjota omille asiakkailleen kestävää, turvallista ja markkinoiden parasta pankkitileihin liitettävien debit-, credit ja Electron-korttien kortti-, järjestelmä- ja tukipalvelua. www.equensworldline.com

EquensWorldline kasvaa ja haemme nyt heille useita

Customer Services Agentteja

Työ pitää sisällään vaihtelevia asiakaspalvelu-, selvittely- ja ongelmanratkaisutehtäviä pankkien korttiasioihin liittyen.

Tiimit ovat melko uusia ja kasvavia, eli nyt aloittavat henkilöt pääsevät mukaan vauhdikkaaseen ja kehittyvään työympäristöön!

Tehtävä sopii Sinulle, jolla on:

  • kokemusta puhelimitse ja/tai chatissa tehtävästä asiakaspalvelutyöstä
  • sujuva suomen ja englannin kielitaito, ruotsin kielen taito on etu
  • hyvä IT-osaaminen; pärjäät erilaisten järjestelmien kanssa hyvin
  • halua kehittyä pankki- ja rahoitusalan asiakaspalvelutehtävissä
  • tarkka, huolellinen ja oma-aloitteinen työskentelyote
  • kyky toimia dynaamisessa ja kehittyvässä toimintaympäristössä


Asiakaspalvelutiimissä työvuoroja on arkipäivisin klo 06-24.

Työtä voi tehdä kokopäivätyönä, mutta myös osa-aikatyö on mahdollinen jos se sopii elämäntilanteeseesi paremmin.

Työ alkaa sopimuksen mukaan kevään 2019 aikana ja on aluksi määräaikainen (noin 1 vuosi), mahdollisuus jatkoon.

Työpaikka sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien varrella Helsingin Pitäjänmäessä, moderneissa ja valoisissa tiloissa, innostuneessa porukassa!

EquensWordline tarjoaa sinulle erittäin mielenkiintoisen näköalapaikan kasvavassa yrityksessä. Saat tehtäviisi perusteellisen perehdytyksen ja tueksesi mukavan ja innostavan tiimin sekä esimiehen.

Jos haluat olla mukana modernissa ja kehittyvässä kansainvälisessä palveluorganisaatiossa, tartu tilaisuuteen!

Valitulle henkilölle tullaan tekemään turvaselvitys. Taustaselvitys kattaa luottotiedot, rikosrekisterin sekä koulu- ja työhistorian. Lisäksi tulotarkastuksessa tehdään huumetesti.

Rekrytointia hoitaa Businessliken seniorikonsultti Kristiina Palmu, (09) 682 90805

Työpaikan toimiala
Tehtäväalue
Tehtävä
Customer Services Agent
Kaupunki
Helsinki
Kesto
Noin 1 vuosi, mahdollisuus jatkoon