Customer Services Agent / 1 vuosi, mahd.jatkoon / Helsinki

Asiakkaamme on kansainvälinen, kasvava ja arvostettu palveluorganisaatio, joka tarjoaa omille asiakkailleen pankkitileihin liitettävien korttien kortti-, järjestelmä- ja tukipalvelua.

Haemme nyt asiakkaallemme Contact Centerin Asiakaspalvelutiimiin asiakaspalvelijoita

Customer Services Agent

Työ pitää sisällään vaihtelevia asiakaspalvelu-, selvittely- ja ongelmanratkaisutehtäviä pankkien korttiasioihin liittyen.

Tiimit ovat melko uusia ja kasvavia, eli nyt aloittavat henkilöt pääsevät mukaan vauhdikkaaseen ja kehittyvään työympäristöön!

Tehtävä sopii Sinulle, jolla on:
• kokemusta puhelimitse ja/tai chatissa tehtävästä asiakaspalvelutyöstä
• sujuva suomen ja englannin kielitaito
• hyvä IT-osaaminen; pärjäät erilaisten järjestelmien kanssa hyvin
• halua kehittyä pankki- ja rahoitusalan asiakaspalvelutehtävissä
• tarkka, huolellinen ja oma-aloitteinen työskentelyote
• kyky toimia dynaamisessa ja kehittyvässä toimintaympäristössä

Asiakaspalvelutiimissä työtä tehdään 24/7 -ympäristössä ja työvuorot ovat vaihtelevia. Ilmoitathan hakiessasi, millaiset työajat ovat sinulle mahdollisia.

Työtä voi tehdä kokopäivätyönä, mutta myös osa-aikatyö on mahdollinen jos se sopii elämäntilanteeseesi paremmin.

Työ alkaa sopimuksen mukaan alkuvuodesta 2019 ja kestää vähintään vuoden.

Työpaikka sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien varrella Helsingin Pitäjänmäessä, moderneissa ja valoisissa tiloissa, innostuneessa porukassa!

Asiakasyrityksemme tarjoaa sinulle erittäin mielenkiintoisen näköalapaikan kasvavassa yrityksessä. Saat tehtäviisi perusteellisen perehdytyksen ja tueksesi mukavan ja innostavan tiimin sekä esimiehen.

Jos haluat olla mukana modernissa ja kehittyvässä kansainvälisessä palveluorganisaatiossa, tartu tilaisuuteen!

Valitulle henkilölle tullaan tekemään turvaselvitys.

Rekrytointia hoitaa Businessliken seniorikonsultti Kristiina Palmu, (09) 682 90805

Työpaikan toimiala
Tehtäväalue
Tehtävä
Customer Services Agent
Kaupunki
Helsinki
Kesto
1 vuosi, mahd.jatkoon